经济观察报
2009年3月27日
作者：胡中彬

最近，电信运营商们开始相信IPTV能够保持他们的利润，并带领他们占据通往消费者家庭的所有渠道——语音、宽带和电视。因此，面临着有线电视公司日益激烈的竞争，欧洲的DSL运营商们推出资本密集型网络为消费者提供IPTV并以此加强自己的市场地位。

对此，理特管理公司的研究报告指出，来自光缆公司的压力意味着电信运营商需要涉足电视内容业务，同时将业务定位在新兴的内容市场。为了能够从通过基于IP互动电视服务获得的利润中获益，电信运营商需要最快速度的在产业价值链上移。

最近，电信运营商们开始相信IPTV能够保持他们的利润，并带领他们占据通往消费者家庭的所有渠道——语音、宽带和电视。因此，面临着有线电视公司日益激烈的竞争，欧洲的DSL运营商们推出资本密集型网络为消费者提供IPTV并以此加强自己的市场地位。

对此，理特管理公司的研究报告指出，来自光缆公司的压力意味着电信运营商需要涉足电视内容业务，同时将业务定位在新兴的内容市场。为了能够从通过基于IP互动电视服务获得的利润中获益，电信运营商需要最快速度的在产业价值链上移。

理特管理顾问有限公司成立于1886年，是一家全球性的管理顾问公司。

“我们确信这个市场的好时机不会超过两年。在某些市场，时间还会更短。当前，还有很好的时机在产业价值链上获取好的位置。”理特公司分析师认为。

但是，理特认为，成功的前提是：电视服务需要全面快速的铺展开来，从而在内容市场建立品牌；通过提供捆绑服务，使客户有能力支付模拟电视的服务；对于高端内容的并购达到量变，同时在产业链上移，而不要只是做单一的内容供应商，而应该是内容的整合。

另外，从开发未来电视中获利，电信运营商必须对客户提供额外的价值。理特认为，以下领域是可以提供增值服务的：首先，电信运营商的客户可以通过额外服务获取途径获益，这些是可以通过他们现有模拟电视的定制来顺带实现的。其次，电信运营商可以让他们的客户通过三种不同的方式获取特定内容，即电视、电脑和手机。消费者不管身在何处，都可以通过不同的方式获取到他们喜欢的内容。第三，由于电信运营商和消费者已经建立了客户关系体系，因此他们也建立了有效的确认和账单的流程。这个对于家庭以外和国外的内容尤为重要。原因就是对于内容权限的限制往往是分区域的。一种通过IP地址辨认的简单方法很难满足甚至限制人们在国外收看他们喜爱的电视节目的需求。

最后，运营商需要懂得，基于“围墙花园”的电视/内容战略，虽然在移动运营商通过移动网络尝试过，对于固线运营商来讲，是不能够成功的。但是电信运营商也需要建立一个独特的内容品牌。最初可以获取有吸引力（也有可能是独一无二的）的内容，同时对客户提供他们喜欢的内容，不管他们选择任何接收方式。运营商同时也需要为他们不能直接控制的内容提供相应的增值服务。  

如果电信运营商的确把这些关键的要素溶入到他们的内容战略里面去，我们相信他们有可能可以成功的在内容业务里面大展手脚。最重要的是电信运营商要加快步伐，因为来自电缆运营商和网络运营商的竞争越发激烈。仅仅依靠网络电视，电信运营商难以避免最终沦为纯粹的准入提供者。